Cambios y Devoluciones

Compras en CABA y provincia de Buenos Aires

Los cambios se podrán realizar dentro de los 15 días luego de recibida la compra. Es requisito EXCLUYENTE que los productos se encuentren en perfectas condiciones al igual que fueron entregados, con el packaging original del producto. Esto será verificado a la hora del retiro del producto en el domicilio del cliente o cuando el cliente lo entregue en Burani Casa. En caso de que no se cumpla con algún requisito detallado anteriormente, el producto no podrá ser tomado para su cambio (sin excepciones). Los gastos que se generen por el envío del cambio correrán por cuenta del cliente. 

Con respecto a los cambios por fallas técnicas de los productos entregados, se deberá realizar el reclamo correspondiente dentro de las 72hs de recibido el producto y la empresa se hará completamente responsable de los gastos que este ocasione. No aseguramos que haya stock en el momento para el cambio, en estos casos, deberá aguardar la reposición del mismo, de la cual se lo mantendrá informado. En su defecto, se podrá cambiar el producto por otro del mismo valor o abonar la diferencia del producto elegido

Compras en el interior del pais

Únicamente se realizaran cambios por fallas técnicas de los productos entregados, se deberá realizar el reclamo correspondiente dentro de las 72hs de recibido el producto, y la empresa se hará completamente responsable de los gastos que este ocasione. No aseguramos que haya stock en el momento para el cambio, en estos casos, deberá aguardar la reposición del mismo, de la cual se lo mantendrá informado. En su defecto, se podrá cambiar el producto por otro del mismo valor o abonar la diferencia del producto elegido.

ACLARACIÓN

Las compras que fueron realizadas A PEDIDO no tienen cambio.